Callcenterbetrüger geben sich als Bankmitarbeiter aus – Warnung vor Betrugsmasche

(ka) Am gestrigen Montag (19.01.2026) kam es laut der Polizeipräsidium Oberbayern Nord, im Stadtgebiet Ingolstadt und Neuburg a. d. Donau vermehrt zu Anrufen von Bankmitarbeitern, die sich als solche nicht ausgeben konnten. Die Täter erbeuteten auf diese Weise mehrere Tausend Euro. Laut der Polizei: „Im Laufe des gestrigen Vormittags kam es im Ingolstädter Südwesten und am Nachmittag im Stadtgebiet Neuburg zu vermehrten Anrufen durch „falsche Bankmitarbeiter“. In diesem Fall wurden den Rentnerinnen und Rentnern Unstimmigkeiten auf dem Bankkonto und gescheiterte Abbuchungen vorgetäuscht. Um diese Angelegenheit weiter zu prüfen, wurde seitens der Bank eine Mitarbeiterin der IT-Abteilung angekündigt, die zur Kontrolle der Kredit-/Debitkarte vorbeikommt. Bereits während des Gesprächs, aber auch kurze Zeit nach den Telefonaten, klingelte es an den Wohnungen der Senioren. Vor der Tür stand eine Person, die sich als Bankmitarbeiterin ausgab und bat um die Überprüfung ihrer Bankkarten. Im Anschluss daran führte sie die erbeuteten Karten einer weiteren Prüfung zu. Von dort kehrte sie jedoch nicht wieder zurück. Die Geschädigten erkannten erst im Nachhinein, dass es sich um einen Betrug handelte. Im Anschluss wurden in unmittelbarer Nähe Geldabhebungen bei verfügbaren Geldautomaten getätigt. Auch einzelne kleinere Einkäufe mit Abhebungen in Supermärkten wurden getätigt, bevor die Karten im Rahmen der Anzeigenaufnahme gesperrt werden konnten“. Trotz sofort eingeleiteter Fahndungsmaßnahmen der Polizei konnte der Verbleib der Person nicht ermittelt werden.

Die falsche IT-Mitarbeiterin konnte wie folgt beschrieben werden:

Das Alter des Patienten wird auf 30 bis 40 Jahre geschätzt.
Die Person misst 170 cm und ist von schlanker Statur.
Die Haarpracht der Person ist dunkelblond und reicht bis zur Hüfte.
Die Person hat eine west-/nordeuropäische Erscheinung und spricht Hochdeutsch.
Die Lippen weisen eine deutliche Auffälligkeit auf, die auf einen Einspritz-Eingriff zurückzuführen ist.

Die weiteren Ermittlungen werden von der Kriminalpolizeiinspektion Ingolstadt übernommen.

Hinweise zu verdächtigen Personen und Fahrzeugen werden unter der Telefonnummer 0841/9343-0 entgegengenommen.