(ka) Aktuell häufen sich Beschwerden über einen vermeintlichen Mitarbeiter im Außendienst der COM-IN. Ein Mann klingelt gezielt an Haustüren und geht im Gespräch sehr forsch sowie aufdringlich vor. Er gibt sich fälschlich als Mitarbeitender von COM-IN aus und drängt darauf, sofort auf Glasfaser umzusteigen, mit dem Argument, dass es später teurer werde. Zudem behauptet er, COM-IN kooperiere mit O2 oder biete schlechtere Konditionen als O2 – und versucht so, direkt an der Haustür einen O2-Vertrag durchzuziehen.

Wir nehmen das ernst. Das Vertrauen unserer Kunden und der Ingolstädter Bürgerinnen und Bürger wird hier missbraucht. Aggressive Maschen, um Verträge zu erschleichen, haben bei uns keinen Platz. Echte COM-IN-Mitarbeiter können sich jederzeit offiziell ausweisen und verhalten sich respektvoll. Niemand von uns drängt zu einem Wechsel.

Hinweis: Lassen Sie sich unbedingt den Mitarbeiterausweis sowie den Personalausweis des Vertriebsmitarbeiters zeigen. Verdächtige Vorfälle melden Sie direkt dem COM-IN-Kundenservice unter 0841 88511-0 oder der lokalen Polizeidienststelle. COM-IN hat bereits rechtliche Schritte eingeleitet und bittet betroffene Hausbewohner, sich als Zeugen zu melden.

So soll die Person beschrieben worden sein:
– Circa 60 Jahre alt, etwa 1,80 m groß
– Dunkle Haare mit Geheimratsecken, Brillenträger
– Ungepflegtes Erscheinungsbild, auffallende Stimme, distanzloses Auftreten
– Trägt eine dunkle Mappe bei sich, darauf ein Logo – möglicherweise COM-IN

Falls Sie ähnliche Erfahrungen machen, melden Sie sich zeitnah.

Quelle: Pressemitteilung – Stadt Ingolstadt / (Foto: Magnific.com)

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